鋼桿廠家售后服務(wù)占先機(jī):
鋼桿廠家提供的售后服務(wù)才剛開始,可以向家電行業(yè)學(xué)習(xí)的空間還很大。目前國(guó)產(chǎn)鋼桿廠家品牌的售后服務(wù)很多時(shí)候依靠經(jīng)銷商自行把握,因此服務(wù)的水平參差不齊。大多數(shù)鋼桿廠家品牌都只是停留在傳統(tǒng)的商品售賣層面,服務(wù)概念僅僅只是幫忙安裝和維護(hù)等所謂“售后服務(wù)”,并沒(méi)有形成一個(gè)完整、成熟的服務(wù)營(yíng)銷體系,這對(duì)鋼桿這種比較專業(yè)的家庭用品來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
從導(dǎo)購(gòu)到安裝再到維護(hù),并非一般消費(fèi)者所熟悉并能自己完成的,隨著鋼桿廠家產(chǎn)品越趨智能化,技術(shù)結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,服務(wù)的配套及創(chuàng)新更顯重要。可以預(yù)見(jiàn),服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,服務(wù)將成為鋼桿市場(chǎng)走向成熟的標(biāo)志。縱觀當(dāng)今鋼桿市場(chǎng),誰(shuí)擁有了服務(wù),誰(shuí)能為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品附加值,誰(shuí)就會(huì)成為市場(chǎng)真正的王者。文章來(lái)源鋼桿http://www.banmasenlin.com/。
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