電力鋼桿廠家做售后服務的重要一點,是要建樹起售后服務部門,銷售網點、電力鋼桿廠家互動協調的快速反應機制,一旦有顧客的售后服務的投訴,電力鋼桿廠家的服務人員要在24小時內趕赴客戶現場,查詢問題產生原因,評估維修程度,同消費者協商定出解決方案。
電力鋼桿廠家能夠現場維修解決的,即刻派出維修人員上門處理,不能現場處理的,馬上聯系電力鋼桿廠家返廠維修,決不拖延,決不推諉,讓消費者感到,電力鋼桿廠家產品出點小毛病能理解,怕出問題后無人理睬,有了這樣的服務,消費者才能放心。文章來源電力鋼桿http://www.banmasenlin.com/。
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